Общи условия за ползване на онлайн магазин www.lxclothes.com

I. Данни за търговеца

Наименование: НЕОКОНСУЛТИНГ ЕООД
ЕИК: 103924590
Телефон за контакт: 087 8640792
Имейл: sales@lxclothes.com
Уебсайт: www.lxclothes.com
Регистрация по ЗДДС: Не

II. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между НЕОКОНСУЛТИНГ ЕООД и потребителите на онлайн магазина www.lxclothes.com по повод покупко-продажбата на стоки през платформата. С всяка поръчка клиентът декларира, че се е запознал и съгласява с настоящите условия.

III. Регистрация и поръчки

1. Поръчки могат да се извършват както с регистрация, така и като гост.
2. При направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл.
3. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен при потвърждение от страна на търговеца.

IV. Цени и плащане

1. Всички цени са в български лева с включени всички данъци, освен ако не е изрично посочено друго.
2. Плащането се извършва чрез:
   – Наложен платеж
   – Банков превод
   – Платежна карта (ако е активирано в сайта)

V. Доставка

1. Доставките се извършват чрез куриерска компания (например Спиди/Еконт) в срок до 3 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
2. Разходите за доставка се посочват отделно преди финализиране на поръчката.

VI. Отказ от покупка и връщане

1. Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни след получаването ѝ, съгласно чл. 50 от ЗЗП.
2. Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, без следи от употреба.
3. Разходите по връщането са за сметка на клиента.
4. Възстановяване на сумата се извършва в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.

VII. Рекламации

1. При установен фабричен дефект клиентът има право на рекламация съгласно чл. 112-115 от ЗЗП.
2. Рекламацията се предявява чрез имейл или телефон с описание на проблема и снимки.

VIII. Лични данни

1. Търговецът обработва личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Данните се използват само за целите на поръчките и не се предоставят на трети лица без основание.

IX. Авторски права

Всички текстове, изображения и дизайн в сайта са обект на авторско право и не могат да бъдат използвани без изричното съгласие на НЕОКОНСУЛТИНГ ЕООД.

X. Промени в общите условия

Търговецът си запазва правото да актуализира настоящите условия. Клиентите ще бъдат уведомени чрез сайта при промяна.

XI. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Спорове могат да се решават чрез Комисията за защита на потребителите или пред компетентен български съд.